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中國工會十七大 · 特稿

貴州飄來一朵“工會云” 全省職工有了“網上娘家”

   2018-10-23 13:03:58

  近年來,貴州省總工會緊緊圍繞中心、服務大局,突出抓好大數據、大扶貧兩大戰略行動,積極構建大數據平臺,聚焦職工所需、立足職責定位,在普惠服務、女職工服務、困難幫扶與就業服務等方面真正實現了工會服務職工全覆蓋、全天候、全方位、零距離,以創建便捷、高效的服務職工網絡平臺取得了顯著成效。

  2018年5月18日,新長征·貴州工會云的正式上線,使貴州初步形成了以新長征APP、貴州工會云網站、“貴州工會”官方微博、81號工館微信公眾平臺、政務協同辦公系統(OA系統)、高清視頻會議系統、黔工網視等共同構成的貴州網上工會工作平臺。這也意味著,所有貴州籍職工在網上就能找到“娘家”。

  建設“工會云”,做“第一個吃螃蟹的人”

  網絡是新時代工會做好職工工作的重要陣地之一。如何利用互聯網做好工會工作,讓數據多跑路,職工少跑腿,成了全國各級工會重點探究的課題。對于國家級大數據綜合試驗區的貴州來說,運用互聯網開展工會工作更是走在了全國前列。

  據介紹,貴州省工會組織單位10多萬個,工會會員達到800多萬人,呈現職工多、分布廣,工會組織服務職工難度相對較大等特點。同時,貴州省委、省政府很早就開始統一規劃建設“云上貴州”系統平臺,打造涵蓋扶貧、民政、交通、住建等省直部門的“數據云”,構建統一管理、共享開放的信息系統,實現數據信息“聚通用”。

  而“工會云”正是貴州56朵“云”之一,貴州省政府大數據應用專項行動第二批示范項目,貴州省總工會決定借力“云上貴州”系統平臺,啟動貴州工會云建設。

  “新長征·貴州工會云是省總圍繞實施大數據戰略行動展現作為的重要抓手。” 貴州省總工會黨組書記、副主席楊再春介紹說,項目啟動建設以來,省總堅持將其作為貴州工會改革和推進“互聯網+工會”工作的重中之重,集中力量、集聚資源抓推進、抓落實,初步搭建起了溝通各級工會和工會干部、連接全省800萬職工的網絡通道,為各級工會和工會干部通過網絡手段走好網上群眾路線,教育引領廣大職工聽黨話、跟黨走,提供了新的便利和渠道。

  記者了解到,貴州在創建“工會云”最開始的時候沒有任何經驗可循。貴州省總工會成了這一領域的第一個吃螃蟹的工會組織。

  楊再春說,正是沒有經驗可循,貴州“工會云”建設之初,得到了省總領導的高度重視,要求把建設貴州工會云作為創新發展,工會改革的重要內容。2017年4月,“工會云”的建設作為“一把手”工程,正式進入立項、設計、論證,按照建設程序,經過了兩年時間的反復調研、論證、建設、完善,形成了一個整體的目標,明確建設“一朵云(工會云),二終端(移動端、固定端),三網絡(互聯網、政務外網、政務內網),四體系(職工服務體系、政務服務體系、新媒體宣傳體系、大數據全面支撐體系)”的平臺,支撐“服務、政務、商務”工作,實現平臺運營模式的共贏和創新。

  建設過程中,嚴格遵循“設計前瞻、職工為本,統籌規劃、創新轉型,整合資源、協同發展,依法合規、安全運用”的總要求,堅持網上工會建設與網下工會改革聯動推進,以職工群眾和各級工會工作者的需求為導向,拓展網上功能,豐富服務項目。同時,利用“云上貴州”系統平臺,有效聯通各部門數據信息資源,依法合規采集、運用、共享數據信息,打通信息孤島,促進信息共享。

  線上線下聯動,讓這朵“云”飄向職工

  目前,不少地區的工會組織都開展了“網上工會”建設探索,但在推廣中卻面臨著“叫好不叫座”的尷尬局面。那么貴州工會又是如何讓這朵“云”飄向職工的呢?

  據介紹,貴州“工會云”建設的要求是將其打造成為職工愛用、自身可進化的“網上智能工會”“網上職工之家”,實現“互聯網+”時代的工會轉型升級,為貴州工會創新發展提供有力支撐。并做到讓工會干部易用、好用,讓職工和會員愿用、愛用,利用大數據技術提升工會服務能力,讓職工有困難、有需要都能“一鍵找得到工會”。

  “ 工會云”作為網絡時代的產物要發揮作用,核心就是要推進它的知曉率、下載率、關注率和使用率,促使工會干部和廣大職工會用、愛用。楊再春說:“我們要求各級工會將新長征·貴州工會云廣泛地跟工會工作的業務同時安排、部署、落實,在新時代工人講習所、服務職工中心、廠礦企業、城市公共交通等場所,在各類勞動競賽、宣講活動、班組活動、文體活動,都印制相應的宣傳資料和二維碼,引導廣大職工下載使用。”

  他舉例道,今年在國慶前夕女職工委員會舉辦的“鵲橋會”活動,就要通過新長征APP“服務窗”中的“鵲橋會”版塊進行下載報名,當時通過這個渠道就有一千多名單身男女職工踴躍報名參加,這個既達到了為職工服務,同時也推廣了新長征APP的運用,效果很好。

  關于這一點,中國航發貴州紅林航空動力控制科技有限公司車工陶安表示出了高度認同,“很方便,對于服務單身職工特別方便,因為在我們那有很多大齡青年,由于工作的關系,沒有及時找到對象,通過這個網絡可以相互認識,使他們能夠成為朋友,這樣更好地促進發展。”

  此外,貴州工會開展脫貧攻堅工作時,十分注重線上線下聯動。楊再春透露,貴州省總工會切實聚焦脫貧攻堅的重點難點和工會參與脫貧攻堅的著力點和切入點,并與網上工會建設有機結合起來,促進工會服務脫貧攻堅工作網上網下的深度融合,實現工會服務脫貧攻堅科學化、規范化、精細化、信息化、電子化管理,開啟了創新扶貧模式,有力地助力貴州打贏脫貧攻堅戰。

  具體有,“互聯網+精準扶貧”,讓網上工會成為脫貧攻堅“好幫手”;“互聯網+困難職工幫扶”,實現精準施策;“互聯網+職工醫療互助”,補齊民生短板,增強工會凝聚力等。

  楊再春還透露,下一步,貴州省總工會還將加強新長征APP普惠商城建設,實現“互聯網+農特產品”,拓寬深度貧困地區農民增收渠道,從而有效服務脫貧攻堅工作,助力全省打贏脫貧攻堅戰。

  完善“云”服務,給職工一個“網上娘家”

  “貴州‘工會云’的建設、完善工作就像帶一支隊伍,前期組建完成后,后還要更好地運營維護。”楊再春表示,貴州省總工會歷來重視職工權益維護工作,全省各級工會都成立了相應的法律援助工作站(點),網上工會的建設是傳統工會維權工作的重要補充,“我們在新長征·工會云APP服務窗中設立了維權站板塊,適時為職工提供最新的法律法規和精選案例資訊,職工可以通過手機端進行法律咨詢,我們聘請的兼職律師會在第一時間通過網絡為職工提供專業的法律解答。”

  他還表示,讓網上工會持續保持“活力”是貴州工會要堅持做的,還會在原有基礎上不斷地完善和深化。

  “貴州‘工會云’讓群眾得到實惠,政府宣傳也到位了,實現雙贏,職工群眾都非常歡迎貴州云平臺。”陶安告訴記者,貴州工會以“工會云”作為網上工作平臺推動聯系網、工作網、服務網整體合一,建設職工會員實名制與普惠職工的各項服務活動,實現服務職工群眾全方位、全天候。

  貴州華電畢節熱電公司政工部副主任、工會辦主任、女工委主任熊艷說:“正是因為貴州工會不斷完善‘工會云’和開展一系列受女職工歡迎的活動,在我們企業,不夸張的說,女職工入會率達到了100%。”

  盡管貴州“工會云”在推廣使用過程中,得到了廣大職工的好評,但目前貴州的網上工會建設與運行還是存在一些難點。

  楊再春坦言,主要是數據信息采集錄入工作存在難度。數據信息是支撐“云平臺”的基礎,也是認證職工身份、精準服務職工的關鍵。此前已經下發了采集錄入通知,但工作推進并不理想,下一步省總將加強各級工會的培訓力度,解決基層工會收集數據和導入數據過程中遇到的實際困難。對于各類基礎數據庫倒排工期,省總各部門嚴格按照要求對部門對應數據庫進行更新完善。

  “網上工會建設是一項系統工程,新長征·貴州工會云是一項新生事物,是全省工會共同構建的一張工會服務網。省總將繼續著力打造智慧型工會,主動融入‘智慧貴州’和‘云上貴州’建設,辛勤耕‘云’。”楊再春表示,貴州省總工會將加快網絡工作人員隊伍建設,使網絡工作成為“宣傳書”、“千里眼”、“順風耳”,不斷增強工會組織的凝聚力、影響力、戰斗力。同時,大力開展具有工會特點的、符合職工需求的豐富多彩、形式多樣的普惠服務和商務活動,不斷增強平臺的用戶體驗,用實實在在的服務來吸引職工、凝聚職工、團結職工、教育職工,把“新長征·貴州工會云”打造成為職工離不開的“網上娘家”。(記者 鄭榮俊)

來源:中工網
編輯:尹文卓
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